Destek
Bize ulaş
E-posta: info@findself.co — en kısa sürede yanıt veririz. Uygulamanın içinden de Profil › Geri bildirim gönder yoluyla yazabilirsin.
Sık sorulan sorular
FindSelf bir terapi uygulaması mı?
Hayır. FindSelf duygularını kaydetmene, adlandırmana ve örüntüleri fark etmene yardım eden bir öz farkındalık uygulamasıdır; terapi, tanı ya da tedavi sunmaz. Yapay zeka metinleri birer gözlemdir, profesyonel görüş değildir.
Yazdıklarımı kim görebilir?
Yalnızca sen. Çift modunda partnerin kayıt metinlerini göremez; yalnızca o gün kayıt girip girmediğini görür. Ortak analiz ve yansımalar ile çift sorularına verdiğin cevaplar ikinize de gösterilir. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.
Sesle anlattığımda ses kaydım saklanıyor mu?
Hayır. Konuşman cihazının işletim sistemi tarafından yazıya dökülür; ses kaydı bize gönderilmez ve saklanmaz. Yalnızca ortaya çıkan metin, kaydettiğinde normal bir kayıt gibi işlenir.
Yansıma neden oluşturulamıyor?
Haftalık yansıma için son 7 günde en az 3, aylık yansıma için son 30 günde en az 8 kayıt gerekir. Son yansımandan bu yana yeni kayıt yoksa aynı dönem için tekrar oluşturulamaz.
Partnerimi nasıl eklerim?
Profil › Kullanım modu bölümünden partnerini e-postayla davet et ya da sana gönderilen kodla katıl. Bağlandığınızda çift moduna geçebilir, istediğin zaman bireysel moda dönebilirsin.
Çift bağlantısından ayrılırsam ne olur?
Ayrılırken ortak geçmişi saklamayı ya da kendi görünümünden kaldırmayı seçersin. Saklarsan Profil › Önceki bağlantılar altında salt okunur olarak görmeye devam edersin.
Bildirim almıyorum.
Profil › Bildirimler anahtarının açık olduğundan ve cihazının ayarlarında FindSelf'e bildirim izni verdiğinden emin ol.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler App Store ya da Google Play üzerinden yönetilir: iOS'ta Ayarlar › Apple Kimliği › Abonelikler, Android'de Google Play › Ödemeler ve abonelikler. İptal mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
Hesabımı nasıl silerim?
Profil › Gizlilik ve verilerim › Hesabımı sil. Ayrıntılar: Hesap ve Veri Silme.
